« On ne se comprend plus ! » – Combien de couples ont prononcé cette phrase, désespérés après une énième dispute ou un silence lourd de sens ? La communication, c’est le ciment d’une relation et quand elle se fissure, tout le reste tremble.
Pourtant, j’ai une bonne nouvelle : améliorer sa communication, ça s’apprend. Pas besoin de devenir un expert, mais simplement de prendre conscience de quelques pièges et d’adopter des outils concrets. Voici quelques pistes :
Les 3 erreurs qui sabotent votre communication :
- Le « tu » accusateur : « Tu ne m’écoutes jamais ! »
- Effet : L’autre se braque.
- Pourquoi ça ne marche pas : Votre partenaire entend une attaque, pas une demande.
- Les non-dits et les suppositions : « De toute façon, tu sais très bien ce que je pense. »
- Effet : Frustration et malentendus.
- Pourquoi ça ne marche pas : Personne ne peut deviner vos besoins, vos pensées.
- L’escalade émotionnelle : La dispute pour un oubli (les clés) vire à « Tu ne m’aimes plus ! »
- Effet : Le sujet initial est noyé.
- Pourquoi ça ne marche pas : Les émotions prennent le pas sur les faits.
3 outils pour une communication fluide et bienveillante
- La technique du « je » + besoin + sentiment
- Formule : « Je me sens [émotion] quand [situation], car j’ai besoin de [besoin]. »
- Exemple : « Je me sens ignoré quand tu regardes ton téléphone pendant que je te parle, car j’ai besoin de me sentir écouté·e. »
- Pourquoi ça marche : Vous parlez de vous, pas de l’autre. Cela désamorce les défenses.
- Le temps-mort (ou « time-out »)
- Comment faire : Quand la discussion s’envenime, proposez une pause : « Je sens qu’on est tous les deux énervés. On en reparle dans 10 minutes ? »
- Règle d’or : Utilisez ce temps pour vous calmer (respiration, marche), pas pour ruminer. !
- Pourquoi ça marche : Le cerveau a besoin de 20 minutes pour retrouver son calme après une montée d’adrénaline.
- Le reflet (ou « miroir »)
- Comment faire : Répétez ce que votre partenaire vient de dire, avec vos mots : « Si je comprends bien, tu te sens frustré·e parce que je n’ai pas rangé la cuisine et tu as l’impression que je ne te respecte pas ? »
- Pourquoi ça marche : Cela montre que vous écoutez vraiment et ça évite les quiproquos.
Exercice à faire ensemble ce soir…
Prenez 10 minutes, chacun votre tour :
- Décrivez une situation récente qui vous a blessé ou frustré (sans accuser).
- Utilisez la formule « Je me sens… quand… car j’ai besoin de… ».
L’autre répète (technique du miroir) et valide : « Je comprends que tu te sentes comme ça. »
Pour conclure :
Améliorer sa communication, c’est comme apprendre à danser : au début, on se marche sur les pieds, mais avec de la pratique, on finit par trouver un rythme qui convient à tous les deux.
Et souvenez-vous : l’objectif n’est pas d’être parfait, mais de se comprendre…même imparfaitement.
Et vous, quel outil allez-vous tester ce week-end ?
Prêt à faire le premier pas ? Je vous propose un appel téléphonique découverte de 30 minutes, pour explorer comment la thérapie familiale systémique pourrait répondre à vos besoins. Ensemble, nous identifierons les dynamiques à travailler et les objectifs à atteindre.